Las redes sociales se han convertido en un referente en cuanto a las tendencias y gustos en la navegación de los usuarios en la web, estar informado o sentirse cercano a una marca, personalidad o producto ha determinado el éxito de esta herramienta. Estoy investigando sobre esto y me ha llamado la atención que todo es estudiado y bajo estrategias, descubrí un artículo muy completo para hacer el plan de acción para redes sociales. ¿Qué os parece lo que escribe esta especialista?¿Estáis de acuerdo?