hola a todos!!
e cambiado los dns que me a dado arsys por los que me dieron en el hostingcctw, e abierto frontpage , publicar sitio, direccion ftp e puesto ftp.midominio.com , hostingcctw me manda la siguiente informacion por mail:

FTP Account Information:
Your default FTP account information:
Hostname: (You should add a domain/subdomain first in your Hosting Control Panel)
Username: xxxxx
Password: yyyyy
You can manage your FTP account(s) inside your Hosting Control Panel (check your FTP Manager section

asi que yo pongo en nombre: xxxxx
asi que yo pongo en contraseña:yyyyy

no funciona, alguien sabe que e hecho mal?
por otro lado fue ayer por la tarde cuando puse los dns nuevos, necesito que me orienteis, gracias por adelantado